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Mit Leidenschaft & Herzblut

Was Kunden über uns sagen

Das Strahlen von glücklichen Kunden, die etwas Einzigartiges erlebt haben, ein Gefühl empfinden, das auch Sie nicht mehr missen möchten, das ist unser Anspruch!

„Sollte ich meine Reise online oder im Reisebüro buchen?“ – diese Frage haben Sie sich sicherlich auch schon einmal gestellt. Um Sie nicht nur mit Fakten zu langweilen, haben wir einmal für Sie die Bewertungen unserer Kunden ausgewertet und zusammengefasst. Wir zeigen Ihnen, was Kunden an uns lieben:

So werden wir bewertet:

Reisebüro am Rathaus GmbH TUI ReiseCenter Kulmbach

4.9

Ralf Roddewig

vor einer Woche

Sehr nette Beratung und hilfsbereit da fängt der Urlaub schon beim Buchen an. Preislich auch nicht Teurer als im Internet.

Thomas Eck

vor einem Monat

Sehr freundlich und kompetent. Jetzt das 2. mal im Reisebüro und genauso zufrieden.

Oliver Hübben

vor einem Monat

Ich bin im Internet auf die Asien bzw. Luxus Reiseprofis gestoßen, weil ich eine längere Reise mit den Zielen Mauritius, Dubai und Malediven vorhatte und für die jeweiligen Weiterflüge und bestimmte Tipps Beratung und Unterstützung gesucht habe. Hinter den selbsternannten Reiseprofis verbirgt sich ein TUI Reisebüro mit Sitz in Kulmbach und somit ca. 400 km von meinem Wohnort entfernt. Naja lange Rede, kurzer Sinn: Die Beratung lief sowohl telefonisch als auch per E-Mail ab und war immer super kompetent, unkompliziert…

UNSERE KUNDEN LIEBEN UNSER REISEBÜRO, WEIL…

…wir professionelle Beratung geben und Kompetenz an erster Stelle steht.

Natürlich haben Sie einen gewissen Anspruch und Erwartungen an uns als Reisebüro, wenn es um Ihren nächsten Traumurlaub geht. So soll beispielsweise das Verhältnis von Preis und Qualität stimmen, hohe fachliche und soziale Kompetenz vorherrschen und Zeit eingespart werden, welche Sie sonst mit der Internetsuche verbringen. Hinzu kommt auch ein Fokus auf die rechtliche Sicherheit: Wir beantworten Ihnen im persönlichen Gespräch alle Fragen und nehmen Ihnen Ihre Sorgen.

…wir auf ihre Wünsche eingehen und aus eigener Erfahrung berichten können.

Alle unsere Kunden haben individuelle Wünsche, Vorstellungen und Prioritäten, wenn es um die nächste Reise geht. Manche fokussieren sich vorwiegend auf Erlebnisreisen, während andere nachhaltig, preisgünstig, luxuriös oder geschäftlich reisen möchten. Wir passen unsere Angebote individuell Ihren Wünschen an. Mit einer persönlichen Absprache, welche zeitgleich unkompliziert und gefüllt mit Erfahrungen ist, finden wir immer die perfekte Reise für Sie. Wir bringen diese Erfahrungen aus privaten sowie geschäftlichen Reisen mit und beraten Sie gerne ganz individuell.

… wir freundlich und empathisch sind und immer ein offenes Ohr haben.

Menschliche Empathie kann kaum von technischer Intelligenz ersetzt werden. Mit persönlichen Gesprächen vor Ort lernen wir Sie und Ihre Interessen besser kennen und können so gezielt nach Ihrer perfekten Reise suchen. Wenn Sie Sorgen, Fragen oder Änderungswünsche haben, stehen wir Ihnen stets freundlich mit Rat und Tat zur Seite. Und wenn Sie nicht persönlich bei uns vorbeikommen können oder möchten, sind wir einfach telefonisch oder digital erreichbar.

Unsere Mission ist es, Sie rundum zufrieden zu stellen und Ihnen die Beratung zu geben, die Sie verdienen!

Bianka Straub Geschäftsführerin

Und wir lieben unsere Kunden, weil...

... sie täglich Urlaubsfeeling in unser Büro bringen und wir ihnen die schönste Zeit des Jahres versüßen können!

IMMER AUF DEM LAUFENDEN BLEIBEN

tui.reisecenter.kulmbach

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