Mit Leidenschaft & Herzblut

Was Kunden über uns sagen

Das Strahlen von glücklichen Kunden, die etwas Einzigartiges erlebt haben, ein Gefühl empfinden, das auch Sie nicht mehr missen möchten, das ist unser Anspruch!

„Sollte ich meine Reise online oder im Reisebüro buchen?“ – diese Frage haben Sie sich sicherlich auch schon einmal gestellt. Um Sie nicht nur mit Fakten zu langweilen, haben wir einmal für Sie die Bewertungen unserer Kunden ausgewertet und zusammengefasst. Wir zeigen Ihnen, was Kunden an uns lieben:  

So werden wir bewertet:

Reisebüro am Rathaus GmbH TUI ReiseCenter Kulmbach

4.9
62
Ralf Roddewig
vor einer Woche
Sehr nette Beratung und hilfsbereit da fängt der Urlaub schon beim Buchen an. Preislich auch nicht Teurer als im Internet.
Thomas Eck
vor einem Monat
Sehr freundlich und kompetent. Jetzt das 2. mal im Reisebüro und genauso zufrieden.
Oliver Hübben
vor einem Monat
Ich bin im Internet auf die Asien bzw. Luxus Reiseprofis gestoßen, weil ich eine längere Reise mit den Zielen Mauritius, Dubai und Malediven vorhatte und für die jeweiligen Weiterflüge und bestimmte Tipps Beratung und Unterstützung gesucht habe. Hinter den selbsternannten Reiseprofis verbirgt sich ein TUI Reisebüro mit Sitz in Kulmbach und somit ca. 400 km von meinem Wohnort entfernt. Naja lange Rede, kurzer Sinn: Die Beratung lief sowohl telefonisch als auch per E-Mail ab und war immer super kompetent, unkompliziert…

UNSERE KUNDEN LIEBEN UNSER REISEBÜRO, WEIL…

…wir professionelle Beratung geben und Kompetenz an erster Stelle steht.

Natürlich haben Sie einen gewissen Anspruch und Erwartungen an uns als Reisebüro, wenn es um Ihren nächsten Traumurlaub geht. So soll beispielsweise das Verhältnis von Preis und Qualität stimmen, hohe fachliche und soziale Kompetenz vorherrschen und Zeit eingespart werden, welche Sie sonst mit der Internetsuche verbringen. Hinzu kommt auch ein Fokus auf die rechtliche Sicherheit: Wir beantworten Ihnen im persönlichen Gespräch alle Fragen und nehmen Ihnen Ihre Sorgen. 

…wir auf ihre Wünsche eingehen und aus eigener Erfahrung berichten können.

Alle unsere Kunden haben individuelle Wünsche, Vorstellungen und Prioritäten, wenn es um die nächste Reise geht. Manche fokussieren sich vorwiegend auf Erlebnisreisen, während andere nachhaltig, preisgünstig, luxuriös oder geschäftlich reisen möchten. Wir passen unsere Angebote individuell Ihren Wünschen an. Mit einer persönlichen Absprache, welche zeitgleich unkompliziert und gefüllt mit Erfahrungen ist, finden wir immer die perfekte Reise für SieWir bringen diese Erfahrungen aus privaten sowie geschäftlichen Reisen mit und beraten Sie gerne ganz individuell. 

… wir freundlich und empathisch sind und immer ein offenes Ohr haben.

Menschliche Empathie kann kaum von technischer Intelligenz ersetzt werden. Mit persönlichen Gesprächen vor Ort lernen wir Sie und Ihre Interessen besser kennen und können so gezielt nach Ihrer perfekten Reise suchen. Wenn Sie Sorgen, Fragen oder Änderungswünsche haben, stehen wir Ihnen stets freundlich mit Rat und Tat zur Seite. Und wenn Sie nicht persönlich bei uns vorbeikommen können oder möchten, sind wir einfach telefonisch oder digital erreichbar. 

Unsere Mission ist es, Sie rundum zufrieden zu stellen und Ihnen die Beratung zu geben, die Sie verdienen!

Bianka Straub Geschäftsführerin

Und wir lieben unsere Kunden, weil...

... sie täglich Urlaubsfeeling in unser Büro bringen und wir ihnen die schönste Zeit des Jahres versüßen können!

IMMER AUF DEM LAUFENDEN BLEIBEN

Jetzt aber fix!
#zypernwirkommen
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8 0

Wie waren eure Pfingstferien?
#cyprus #takeusback
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17 1

Unser Motto für dieses Wochenende🧘
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11 0

Italien ist super vielfältig.
Unser Tipp: die wunderschöne Toskana mit ihren mediterranen Häuschen und den vielen Zypressen!😍
#bellaitalia
© Il Castelfalfi
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25 2

Wir lieben den Sommer, ihr auch?☀
Die Toskana vereint alles, was wir an Italien lieben: gute Weine, eine wunderschöne Kulisse und die italienische Gastfreundschaft!
#summerlovers
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15 2

Auch wir sind ein bisschen meerreif 🌊🐚 – #aufsmeerguckenmachtglücklich
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12 0

Oh, was würden wir jetzt darum geben! Wie sieht eure Wochenendplanung so aus? 👙🍹
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19 3

Sri Lanka ist einfach das perfekte Reiseziel für alle: Natur, Kultur, wilde Tiere, goldene Strände, Wellness – hier ist wirklich für jeden was dabei!
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11 2

Entspannte #Safari bei @ugaescapes. Praktisch, wenn so etwas gleich vom Hotel organisiert wird! 🐘🐆
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12 1

Was für eine hammer Aussicht! 😍
Wer reserviert sich auch gleich einen Platz?
#fernweh
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19 0

Wir sind auf alle Einzelheiten gespannt! Der Sonnenuntergang, der Ausblick vom Infinity-Pool, die @buddhabarbeachcrete... Und ja, wir Daheimgebliebenen sind auch ein bisschen neidisch 🙈
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24 2

Wenn man hier steht und mit einem Aperol Spritz in der Hand auf einen spannenden Schulungstag mit @agency_diamonde zurückblickt, kann man schon mal zugeben, dass man einen #Traumjob hat 🤭🤭
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